人力資源管理資詢關(guān)鍵緊緊圍繞人才招聘、績(jī)效考評(píng)、薪酬管理體系、學(xué)習(xí)培訓(xùn)和崗位職業(yè)生涯規(guī)劃等層面進(jìn)行.即是公司出示的致力于發(fā)覺(jué)和處理人力資源資源優(yōu)化配置層面難題的服務(wù)項(xiàng)目,尤其是取決于為公司搭建健全的人力資源管理體系管理,對(duì)公司的實(shí)際意義關(guān)鍵反映三個(gè)層面:

 

 

    一是全面發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在的人力資源管理相關(guān)問(wèn)題.

 

    二是解決這些問(wèn)題,量體裁衣,制定切合實(shí)際的方案并幫助實(shí)施.

 

    三是傳授企業(yè)管理者發(fā)現(xiàn)和解決人力資源管理問(wèn)題的方法和技能,使企業(yè)在人力資源管理方面具有自我造血功能.人力資源管理咨詢的最終目的是使企業(yè)的人力資源管理能夠充分的配合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略.

 

    人力資源咨詢行業(yè)在與企業(yè)合作中,通常采用的方式,是與客戶一起討論,針對(duì)問(wèn)題找到解決的方法.那這個(gè)過(guò)程具體的實(shí)施流程是怎么樣的呢,可能沒(méi)有接觸過(guò)咨詢行業(yè)的企業(yè)對(duì)這方面不熟悉,我們接下來(lái)就從這個(gè)流程說(shuō)起.

 

    首先,經(jīng)過(guò)與決策團(tuán)隊(duì)的充分溝通,找到客戶的真正需求,以保證能夠有的放矢.

 

    然后,訪談?wù){(diào)研,包括對(duì)員工的訪談和問(wèn)卷調(diào)查等,了解客戶的業(yè)務(wù)、組織現(xiàn)狀和員工感受、期望等.

 

 

    主要的過(guò)程是與決策團(tuán)隊(duì)的多次交流,將顧問(wèn)的專業(yè)理論、思維方式、咨詢經(jīng)驗(yàn)與決策團(tuán)隊(duì)對(duì)自己組織的理解和期望結(jié)合起來(lái),一起找到解決思路和方法.(說(shuō)實(shí)話,人力資源咨詢公司在對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品認(rèn)知和業(yè)務(wù)、市場(chǎng)上不會(huì)比企業(yè)方更了解,只是人力資源咨詢公司作為第三方力量,在專業(yè)上更精和對(duì)企業(yè)的切入點(diǎn)上能起到反應(yīng)作用)".咨詢公司和決策團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)是一致的,雙方必須緊密合作,共同達(dá)成目標(biāo).咨詢的大部分價(jià)值就要在這個(gè)過(guò)程中提交.

 

    最后,人力資源咨詢公司會(huì)提交書面診斷報(bào)告,就是一個(gè)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的方案:比如組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的思路和調(diào)整后的組織結(jié)構(gòu)圖;也可能是一種解決問(wèn)題的方法,比如怎樣去保留和激勵(lì)關(guān)鍵員工.但是,由于此前的充分溝通和交流,解決思路是雙方共同找出并且認(rèn)同的.所以,當(dāng)企業(yè)方與第三方確定合作后,如果是駐企輔導(dǎo)的咨詢機(jī)構(gòu),在項(xiàng)目實(shí)施中,企業(yè)方要配合咨詢公司去做好每一項(xiàng)問(wèn)題,需要梳理整改的東西,企業(yè)方要配合好.

 

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